Come Cyberpunk 2077 i problemi sulla console persistono, Sony sta dicendo ai giocatori che non rimborserà i loro acquisti sulle piattaforme PlayStation.
Come per gli utenti su Resetera e Twitter, Sony si rifiuta di emettere rimborsi agli utenti che hanno scaricato e riprodotto in streaming il gioco su PlayStation 4 o PlayStation 5 grazie alla politica di rimborso di lunga data (e famigerata) dell’azienda.
Invece, i rapporti degli utenti e gli screenshot delle chat con i rappresentanti di vendita sembrano suggerire che Sony stia semplicemente chiedendo ai consumatori di aspettare fino a quando CD Projekt Red distribuirà le sue patch per PS4 e Xbox One all’inizio del 2021. Ciò è in contrasto con i consigli di CDPR, la società ha consigliato ai giocatori di tornare dove avevano acquistato Cyberpunk 2077 per richiedere un rimborso (sia che si tratti di negozi al dettaglio per copie fisiche o Sony e Microsoft per acquisti digitali).
Poiché questi metodi di richiesta di rimborso sembrano essere chiusi per molti, lo studio nota che hai tempo 21 dicembre per contattare l’assistenza CDPR all’indirizzo [email protected] e proponi il tuo caso. Sii cortese ed educato.
Va notato che alcuni giocatori stanno segnalando di essere riusciti a ottenere rimborsi da Sony (come da Eurogamer) – ma al momento in cui scrivo, non sembra esserci una politica generale in atto.
Le copie per la revisione della console di Cyberpunk 2077 sono state offerte solo dopo l’uscita della versione per PC delle recensioni del gioco e alcuni giocatori ritengono di essere stati fuorviati nella decisione di acquistare il gioco su macchine di ultima generazione.
In molti casi, i consumatori stanno scoprendo che le versioni del gioco per PS4 e Xbox One hanno prestazioni notevolmente inferiori rispetto alle versioni Xbox Series S / X, PS5 e PC del gioco.
Tuttavia, questi reclami non hanno alcun impatto sulle vendite del gioco. Sulla base dei suoi otto milioni di preordini, non solo ha già recuperato i costi di sviluppo e marketing, ma ha anche battuto World of Warcraft: Shadowlands come il gioco per PC più venduto di tutti i tempi.
Se non stai riscontrando problemi da solo, assicurati di recuperare il ritardo sulle nostre guide Cyberpunk 2077, incluso il popolare manuale di Lifepaths e la nostra guida recentemente aggiornata su come ottenere i finali migliori e segreti.